Solucion de Conflictos

 Empleo el diálogo para la solución de conflictos

En un mundo que parece dominado por la violencia, la inequidad, la injusticia, la violación de los derechos humanos, entre otros tantos males, se hace imperativo encontrar formas para afrontar y resolver los múltiples conflictos. El desarrollo de una cultura de paz depende de nuestra capacidad de desarrollar habilidades comunicativas asertivas que nos permitan intercambiar opiniones y establecer acuerdos. El conflicto estará siempre presente en cualquier aspecto de nuestras vidas pues refleja la diferencia de gustos, pensamientos, opiniones y creencias entre individuos, por eso, saber hacer buen uso del diálogo nos permitirá alcanzar acuerdos, fortalecer vínculos y subsanar heridas.

OBJETIVOS

» Proponer soluciones pacíficas a conflictos de la vida cotidiana
» Dialogar sobre un problema para encontrarle una solución pacífica.


Posiciones asumidas durante la resolución de conflictos

• Colaboracion
• Generosidad
• Compromido

Formas de resolver un conflicto:

• Negociacion directa
• Mediacion
• Conciliacion

Tipos de conflictos:

CONFLICTOS POLÍTICOS

Cuando la situación problema o el interés y necesidades que se pretende satisfacer por las partes involucradas, giran alrededor del poder, ya sea que se trate de obtenerlo, conservarlo o ejercer influencia sobre quien lo tiene se entiende por conflicto político.

CONFLICTOS SOCIALES

Un problema social es un obstáculo para la realización de propósitos comunes. Puede afectar directamente solo a algunos de los miembros de la comunidad, pero a largo plazo sus efectos pueden alcanzar a todos. Muchos de los problemas sociales, como la falta de espacios diseñados para la recreación, puede generar conflictos.

Algunos conflictos sociales tienen que ver con:

• La lucha de clases.
• Las relaciones internacionales.
• Las creencias religiosas.
• La marginación sexual o de género.
• La crisis ambiental.

CONFLICTOS PERSONALES

Son aquellos que suceden entre uno o más individuos o bien puede consistir en una especie de conflicto interno en el que solo participa el individuo mismo, los conflictos personales se puede dividir en:

• INTRAPERSONAL: Este tipo de conflicto es aquel que se da en el área psicológica, económica, familiar etc. Se cree que se puede generar por diferentes motivos tales como la falta de recursos económicos, diferencias familiares entre otros.
• INTERPERSONAL: Son todos aquellos conflictos que son generados por diferencias de ideas o disputas entre varios individuos como el muy conocido "choque generacional" que se da entre padres e hijos, se puede dar además por desafiar la autoridad, ya sea de un padre, maestro, mentor, jefe, etc.
• CONFLICTO MANIFIESTO: Es el problema que los actores involucrados reconocen a nivel consciente como la base de tensión en las relaciones dentro del grupo, en la familia, empresa, vecindario, etc. 
• CONFLICTO ENDÉMICO: Es aquel con el que los actores han aprendido a convivir, en muchos casos de manera indefinida. Se perciben como "normales" y entran a formar parte del sistema de relaciones cotidiano, como tales, usualmente no son cuestionados por el grupo afectado. Ejemplo: Niños de la calle, maltrato a la esposa, desempleo, trabajar horas extras sin remuneración, recomendados políticos, etc.
• CONFLICTO INVISIBLE: Es aquel del cual no se llega a saber por cuanto los sujetos vulnerados carecen de la información o de la autonomía psicológica o jurídica, para acudir a las instancias familiares, comunitarias o legales. En esta categoría están: El maltrato y abuso infantil callado bajo amenaza, el empleado sobreexplotado que da todos los días gracias a Dios porque tiene trabajo mientras que otros no. La remuneración inequitativa a la mujer en el trabajo, y su aceptación por parte de ella.
• CONFLICTO INEXISTENTE: Se refiere a la justificación que hace el(la) agredido(a) del castigo, maltrato o sanción, por cuando su mal comportamiento lo hizo acreedor al castigo. Por tanto, el hecho no existe como agresión, o entra a ser parte de las rutinas habituales del grupo social, tan incorporadas en la cotidianeidad que se consideran normales. Ejemplo: Las represalias del jefe al empleado que no se somete a su capricho.
• CONFLICTO ENMASCARADO: Es aquel que esconde en su interior una cadena de conflictos, agresiones, lesiones, que no se han resuelto, y por ello, se opta por decisiones más definitivas. Se ve y se trata sólo la superficie, sin ver el fondo. Ejemplo: ¿Cuál es la problemática de fondo que hay debajo del abuso de drogas por parte de los jóvenes? ¿Cuál es la sobreexplotación de los recursos naturales por parte de las compañías?
• CONFLICTO INSTITUCIONALIZADO: Es aquel que al agotarse la capacidad de resolución en la familia, vecindario, organización o grupo social, pasa a conocimiento y competencia de instancias sociales formales o jurídicas. Ejemplo: Conflictos laborales llevados ante la oficina de trabajo

ACTIVIDAD

   Piensa en palabras que describan sentimientos, opiniones e ideas relacionadas con la palabra conflicto. Elabora una lista que después compartirás con el resto de tus compañeros de clase. 
      -Intolerancia
      -Desacuerdo
      -Guerra
      -Llegar a un acuerdo
      -Diferencias
      -Hacer una solucion
      -Combate
      -Rivalidad
      -Separacion


   ¿Por qué crees que en tu grupo han asociado esas palabras al conflicto?
      Porque tal vez hemos tenido en comun confictos familiares o de cualquier otro tipo haciendolo una experiencia persnal por la que quizas hallamos pasado.


   ¿Tiene el conflicto algún aspecto positivo?
      Se puede aprender que todas las personas pensamos y opinamos diferente cosas teniendo en cuenta a tomar los diferentes puntos de vista, ayuda a tomar una decision adecuada frente a cualquier situacion.
 

   ¿Quiénes enfrentan situaciones conflictivas?
      Todas las personas tienen muchas situaciones conflictivas, si no que todos lo tomas e manera diferente, de manera agresiva, escapando, ignorandolas...


   ¿Qué tipo de conflictos conoces?
      -Conflicto social
      -Conflicto familiar
      -Conflicto personal


   ¿Crees que tienes las herramientas necesarias para resolver un conflicto?
       Si, ya que puedo manejar la situacion hacia algo tranquilo encontrando un acuerdo por parte de las dos partes.


   ¿Qué sucede cuando un conflicto no es solucionado a tiempo?
      El conflicto crece aun mas afectando a las personas involucradas en ello.


   Representar el escenario asignado. No buscar darle una solución al conflicto, sólo plantear la situación tal como se presenta en el enunciado del escenario.

• Escenario 1: Durante un partido entre dos cursos, un jugador empujó intencionalmente a un opuesto para ganarle el balón. El afectado le reclama y durante el resto del partido se presentan nuevos incidentes entre estos dos jugadores. (_IRRESPETO_).
• Escenario 2: Las elecciones presidenciales se acercan. Cada candidato representa a un grupo de personas con ciertos valores y creencias similares. En una rueda de prensa, cada uno de los candidatos dice cosas indebidas sobre el grupo de gente al que representa el otro (-Ej. Los morados son personas poco educadas que quieren hacerse ricos de manera fácil. –Los marrón son ladrones y embaucadores). (__JUZGAR_).
• Escenario 3: Un par de personas se enfrentan al considerar que el dios de cada uno es el dios verdadero. (_IRRESPETO POR EL PENSAMIENTO_).
• Escenario 4: Un trabajador le vende información sobre su empresa a la competencia. Su jefe se da cuenta de lo que está haciendo (_TRAICION_).
• Escenario 5: Los habitantes de dos regiones pelean por decidir a cuál de las dos regiones le pertenece el rio que las divide (_AVARICIA, SEPARACION_). 
• Escenario 6: El país X desea invadir a otros países vecinos entre sí, para apoderarse de los recursos naturales que comparten (__ROBO__). 
• Escenario 7: Dos trabajadores de una misma área y con cargos similares, entran en conflicto por quién debe realizar algunas tareas que les compete a ambos (_DESACUERDO, ENVIDIA_).
• Escenario 8: El tío rico y sin hijos de la familia acaba de morir. Sus sobrinos se pelean por la herencia dejada por el tío (_OPORTUNISMO_).

   Identifica cuál es el problema planteado y cuáles son las posibles consecuencias de este conflicto. Así mismo, identifica las consecuencias que acarrea el conflicto que representaste.

• Escenario 1: Dos jugadores se pelean durante un partido de un juego para llevar la delantera del ganador las conseceuncias es el irrespeto, puede que se empeore la situacion.
• Escenario 2: Rechazo por culturas contradictorias en cuanto a su manera de pensar. Como consecuencias de este conflicto se infiere que el mando de dichas personas candidatas a un cargo presidencial traerá consigo una gran exclusión con personas de "bando" opuesto, generando violencia.
• Escenario 3: Culturas diferentes no se respetan de diferente opinion, hacen irrespeto psicologico y fisico.
• Escenario 4: Hay rivalidad entre la competencia de la empresa compartiendo datos exclusivos generando traicion llegando a ser una gran discusion de empresas afectando a muchos trabajadores y hasta a los clientes.
• Escenario 5: Pelea por saber a quien le pertenece el rio haciendo avaricia terrenal haciendo como consecuencia una gran separacion entre comunnidades.
• Escenario 6: Ambicion de tierras y recursos generando una guerra, el robo solo lleva al fracaso.
• Escenario 7: Podemos darnos cuenta que el problema es generado por falta de tolerancia, elogio al ego y una actuar inmaduro frente a relaciones con cargos.
• Escenario 8: Oportunismo hacia un familiar haciendo esto una falta de moral y etica, generando el karma.

    Escoge un escenario. Identifique las actitudes que permiten resolver conflictos entre seres humanos.

      Escenario 1 Irrespeto
           Solucion: Disfrutar del juego sin necesitad de hacer sentir mal a un equipo o al jugador y sin pasarse de las reglas del juego haciendo un ambiente sano.
           Actitud necesaria: Teniendo honestidad, siendo respetuoso y siendo una persona madura.



  Lee con atención las siguientes preguntas y selecciona la respuesta que consideras correcta.
1. ¿Tiene el conflicto algún aspecto positivo? 
    a. No, siempre que se habla de conflicto, se habla de confrontaciones que causan daño.
    b. Sí, el conflicto nos permiten entender que existen diferencias entre las personas. 
    c. Sí, el conflicto es de humanos.

2. ¿Es posible erradicar el conflicto? 
    a. Sí, si todos logramos comunicarnos de manera asertiva.
    b. Sí, si se firman tratados de paz que se cumplan.
    c. No, siempre existirán conflictos que ponen en evidencia las diferentes formas de pensar, actuar, sentir o creer. 

3. ¿Cuáles de las siguientes son actitudes necesarias para solucionar un conflicto? 
    a. Competitividad, ceder, orgullo.
    b. Colaboración, compromiso y comunicación asertiva. 
    c. Empatía, sumisión y emotividad.

4. Algunos tipos de conflicto son 
    a. Personal, ideológico y laboral.
    b. Procedimental, actitudinal y conceptual.
    c. De intereses, conceptual, emocional.

5. Para solucionar un conflicto debo ceder ante las demandas del otro y aceptar todo lo que él desee.
    a. Falso. Debemos llegar a acuerdos que nos satisfagan a ambos.
    b. Verdadero. Al ceder, mi oponente se siente mejor y el conflicto se termina.
    c. Falso. Debo buscar imponer mi percepción.


   Realizar una infografía o poster en el que se hable sobre el conflicto y cómo enfrentarlo y superarlo.